Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно / Арвинд Д.
- Быстрая доставка: Омск и Омская область
- Страна производства: Россия
- Тип товара: Книга
- Издательство: Олимп-Бизнес
- Артикул: 4006172
- ISBN: 978-5-9693-0414-7
- Автор: Арвинд Д.
- Год: 2020
- Язык: Русский
- Формат: 60x90/16
- Тип обложки: мягкая обложка
- Страниц: 216
- Наличие: В наличии
723 руб.
1080 руб.
Описание и характеристики Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно / Арвинд Д.
Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами?Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Для приобретения Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно / Арвинд Д. от «Олимп-Бизнес» арт. 4006172 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Почему уходят клиенты и как вернуть их обратно / Арвинд Д. в Омске и Омской области и оплаты из доступных вариантов.
Рекомендуемые товары