Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие / Данилова-Волковская Галина Михайловна

Описание и характеристики Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие / Данилова-Волковская Галина Михайловна

Рассматриваются основные понятия качества, методология управления и анализ систем качества применительно к предприятиям различного профиля. Представлены темы, связанные с особенностями анализа систем качества и их управлением, статистическими методами управления и контроля качества продукции, нормативно-правовой базой обеспечения качества, стандартизацией, сертификацией, метрологией и экономикой управления и анализа систем качества, контролем качества продукции. Соответствует требованиям ФГОС ВПО. Для студентов всех уровней обучения, а также аспирантов, может быть полезно предпринимателям и работникам промышленности и сервиса.

Для приобретения Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие / Данилова-Волковская Галина Михайловна от «КноРус» арт. 4840531 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Учебное пособие / Данилова-Волковская Галина Михайловна в Омске и Омской области и оплаты из доступных вариантов.