Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие для СПО / Свириденко Ю.П. , Хмелев В.В.

Описание и характеристики Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие для СПО / Свириденко Ю.П. , Хмелев В.В.

В учебном пособии раскрываются организационные принципы сервисной деятельности, показываются богатые резервы обеспечения качественного уровня жизни путем преодоления состояния кризиса и конфликтности, представлены аспекты надежности клиентурного порядка, даются предпосылки созидательного единения, а не противостояния. На примере использования законов сервисной деятельности определяется выбор действенных норм и форм, при которых инновации не стали бы диктаторскими указаниями, а поспешность решений не привела бы к краху задуманного дела. Пособие предназначено для студентов средних профессиональных учебных заведений, обучающихся по направлениям укрупненной группы спиральностей «Сервис и туризм», а также специалистов сферы сервиса.

Для приобретения Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие для СПО / Свириденко Ю.П. , Хмелев В.В. от «Лань» арт. 4775219 выберите желаемое количество единиц и кликните на красную кнопку "Купить". Далее товар будет перемещён в корзину. После выбора всех выбранных позиций перейдите в корзину в правом верхнем углу страницы и завершите оформление заказа. При оформлении вам будет предложено выбрать способ доставки Сервисная деятельность в обслуживании населения. Учебное пособие для СПО / Свириденко Ю.П. , Хмелев В.В. в Омске и Омской области и оплаты из доступных вариантов.